Algemene voorwaarden

Be Fabulous by Ness

Disclaimer

Aan het gebruik van deze website zijn de volgende gebruiksvoorwaarden verbonden:

1. Door het gebruik van deze website wordt van u verwacht van deze gebruiksvoorwaarden kennis te hebben genomen en deze te hebben aanvaard;

2. In deze voorwaarden wordt onder “cliënt” verstaan degene die Be Fabulous by Ness de opdracht geeft tot behandeling

3. De op of via deze website verstrekte informatie is slechts algemeen van aard en is enkel voor informatieve en promotionele doeleinden ingesteld;

4. Hoewel de informatie zorgvuldig is samengesteld door Be Fabulous by Ness, kunnen er geen rechten worden ontleend aan de informatie zoals vermeld op deze website. Prijzen op de website van Be Fabulous by Ness zijn niet bindend. Bij afwijking wordt de cliënt hiervan op de hoogte gesteld;

5. Be Fabulous by Ness is niet aansprakelijk voor schade die mocht ontstaan als gevolg van de onjuistheid of onvolledigheid van de op deze website vermelde informatie;

6. De verstrekte informatie kan, zonder nadere berichtgeving, te allen tijde worden gewijzigd;

7. Hergebruik van de informatie zoals vermeld op deze website is toegestaan, mits hier door Be Fabulous by Ness uitdrukkelijk toestemming voor is verleend.

8. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Algemene voorwaarden Be Fabulous by Ness

Artikel 1 Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn bij uitsluiting van toepassing op de totstandkoming en uitvoering van iedere overeenkomst die wordt gesloten tussen Be Fabulous by Ness en de cliënt, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.

1.2 Be Fabulous by Ness behoudt zich het recht voor om de voorwaarden ten alle tijden te kunnen wijzigen.

1.3 Be Fabulous by Ness gaat ervan uit dat de cliënt voldoende kennis genomen heeft voorafgaand aan de behandeling(en) over de gewenste behandeling(en), de uitvoering daarvan en de opgestelde voorzorg en nazorg instructies.

1.4 Be Fabulous by Ness voert behandelingen uit bij cliënten van 18 jaar en ouder.

Bij minderjarige cliënten alleen met schriftelijke toestemming van één van de ouders of wettelijk vertegenwoordiger.

1.5 De cliënt aanvaard de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden, door het reserveren c.q. boeken van een dienst bij Be Fabulous by Ness.

1.6 Iedereen bevindt zich in de salon van Be Fabulous by Ness op eigen risico. 

 

Artikel 2 Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 De overeenkomst komt tot stand nadat de cliënt een afspraak heeft gemaakt voor een behandeling en Be Fabulous by Ness heeft aangegeven die behandeling uit te zullen voeren.

2.2 Voorafgaand aan of bij de aanvang van de behandeling informeert Be Fabulous by Ness de cliënt over de ter zake geldende prijs, tenzij aannemelijk is dat de cliënt reeds op de hoogte is van de ter zake geldende prijs.

 

Artikel 3 Verplichtingen van Be Fabulous by Ness

3.1 Op Be Fabulous by Ness rust inspanningsverplichtingen, dat wil zeggen dat de specialist de behandelingen naar beste inzicht en vermogen zal uitvoeren.

3.2 Be Fabulous by Ness vraagt de cliënt naar informatie die relevant is voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst. Bij semi permanente make-up, huidbehandelingen en laser removal behandelingen wordt deze informatie door de cliënt verstrekt door middel van een consentformulier voorzien van datum en handtekening (zonder handtekening of stempel is het consent formulier ook van kracht)

3.3 Be Fabulous by Ness is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld voor of tijdens de behandeling. Informatie is vertrouwelijk als dit door de cliënt is verschaft of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhoudingsverplichting vervalt als op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak. De specialist wordt dan verplicht de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

3.4 Be Fabulous by Ness zal foto’s en video’s gemaakt van cliënten alleen met toestemming van de cliënt gebruiken voor promotiedoeleinden.

3.4 Be Fabulous by Ness zal geen handelingen verrichten die buiten haar beroeps-competenties valt.

3.5 Be Fabulous by Ness behoudt zich het recht voor prijzen tussentijds aan te passen. Prijswijzigingen worden 14 dagen voor ingangsdatum op de website vermeld.

3.6 Be Fabulous by Ness verplicht zich na iedere eerste behandeling semi permanente make-up één vervolgbehandeling binnen zes tot acht weken aan te bieden aan de cliënt, genaamd nabehandeling. Deze behandeling is bij de aanvangsprijs inbegrepen. Echter is de cliënt zelf verantwoordelijk voor het inplannen van de nabehandeling binnen deze periode. Dit geldt alleen bij een nieuwe plaatsing semi permanente mak-up van Be Fabulous by Ness.

3.7 Be Fabulous by Ness zal bij touch up behandelingen semi permanente make-up (vervolgbehandeling na achtien weken tot 1,5 jaar) met uiterste zorg de behandeling in één enkele behandeling zo goed mogelijk trachten uit te voeren. Bij deze behandelingen is geen nabehandelingen in de prijs inbegrepen.

3.8. Huidbehandelingen en laser removal behandelingen worden meerdere behandelingen aangeraden voor wenselijk resultaat.

 

Artikel 4 Verplichtingen van de cliënt

4.1 Iedere cliënt wordt geacht een consentfomulier naar waarheid in te vullen voorafgaand aan de behandeling en deze te voorzien van datum en handtekening. (zonder handtekening of stempel is het consent formulier ook van kracht)

Aan minderjarige cliënten zal een legitimatiebewijs gevraagd worden en schriftelijke toestemming van één van de ouders of wettelijk vertegenwoordiger.

4.2 De consument dient Be Fabulous by Ness voor het aangaan van de overeenkomst op de hoogte te stellen van specifieke wensen en dient de cliënt zich te houden aan de voorzorg en nazorg instructies zoals verstuurd naar de cliënt.

4.3 De cliënt is verplicht alle gegevens, die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de overeenkomst tijdig aan Be Fabulous by Ness mede te delen en is verplicht alle gegevens te verstrekken waarvan Be Fabulous by Ness aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst. Zo ook elke vorm van allergie/aandoening o.i.d. die de behandeling of genezing kan beïnvloeden, moet vooraf aan Be Fabulous by Ness gemeld worden.

4.4 Voor het optimale resultaat dient de cliënt zich te houden aan de nazorginstructies, welke schriftelijk zijn meegeven na de behandeling en tevens te vinden zijn op de website van Be Fabulous by Ness onder formulieren met wachtwoord: Forms.

4.5 Ieder cliënt is zelf verantwoordelijk om na de eerste hoofdbehandeling semi permanente make-up een vervolgafspraak in te plannen binnen zes tot acht weken. De cliënt dient zich te houden aan dit termijn voor het voor het laten uitvoeren van deze nabehandeling. Bij niet nakomen van deze afspraak binnen dit termijn vervalt de mogelijkheid de behandeling kosteloos uit te laten voeren. Aan een vervolgbehandeling na acht weken gelden voor vervolgafspraken de prijzen van touch up semi permanente make-up.

4.6 Indien de cliënt een vervolgbehandelingen op nabehandelingen semi permanente make-up wenst zal Be Fabulous by Ness zullen ook hier de prijzen van touch up semi permanente make-up in rekening brengen aan de cliënt.

4.7 Na akkoord van cliënt op de getekende wenkbrauw, kunt u geen aanspraak meer maken op de semi permanente make-up plaatsing en op uw geld. 

4.8 De cliënt dient zich in de salon behoorlijk te gedragen. I.v.m. privacywetgeving is verboden om achter de balie te komen tenzij anders is overeengekomen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Be Fabulous by Ness het recht de cliënt de toegang tot de salon te weigeren zonder verdere opgaaf van redenen.

Annulering.

4.9 Kosteloze annuleringen zijn alleen mogelijk indien de cliënt dit zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk vierentwintig uur telefonisch, binnen openingstijden, +31642026659 voorafgaand aan de behandeling aan Be Fabulous by Ness zal mededelen. Annuleringen per e-mail, brief, of via Whats-App kunnen alleen kosteloos geannuleerd worden indien zij minimaal achtenveertig uur voorafgaande aan de afspraak aan Be Fabulous by Ness zijn gemeld. Tenzij er sprake is van overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en de jurisprudentie daarover zegt.

4.10 Indien de cliënt de verplichtingen niet dan wel niet tijdig nakomt, is Be Fabulous by Ness gerechtigd het vijftig procent (50%) van het honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt in rekening te brengen.

4.11 De cliënt dient tijdig op de afspraak te verschijnen. Indien de cliënt meer dan tien minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt, mag de specialist de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele honorarium van de behandeling aan de cliënt in rekening brengen.

Indien de cliënt bij meer dan vijftien minuten later dan de afgesproken tijd in de salon aankomt, is Be Fabulous by Ness gerechtigd de gehele afspraak te annuleren en alsnog vijftig procent van het honorarium van de behandeling aan de cliënt in rekening te brengen.

 

Artikel 5 Prijzen en betalingen

5.1 Betaling aan Be Fabulous by Ness dient de cliënt direct na afloop van de behandeling en/of na afname van producten per pin te voldoen.

5.2 Bij Be Fabulous by Ness is geen mogelijkheid tot geldteruggave. Hiervoor ontvangt u en tegoedbon dat 1 jaar geldig is. Dit geldt tevens voor aanbetalingen die online zijn voldaan.

5.3 Bij een reeks behandelingen kan Be Fabulous by Ness de cliënt verplichten tot een aanbetaling van de totale prijs per behandeling. Eventuele korting zal aan het einde dan de reeks totale behandelingen van de totale prijs in vermindering worden gebracht. De cliënt dient de betaling per pin of online betaling te voldoen.

5.4 Als in afwijking van de algemene voorwaarden is overeengekomen dat de betaling niet per pin geschiedt, dient betaling te geschieden binnen zeven dagen na de behandeling en/of de afname van producten op het door Be Fabulous by Ness aangegeven bankrekening.

5.5 Na ommekomst van de in artikel 5.4 genoemde termijn is de cliënt – zonder dat een ingebrekestelling is vereist – van rechtswege in verzuim en is cliënt aan Be Fabulous by Ness een contractuele rente van 1% per maand verschuldigd.

5.6 Hoewel de cliënt na ommekomst van de in artikel 5.4 genoemde termijn van rechtswege in verzuim verkeert, zendt Be Fabulous by Ness de cliënt niettemin na het verstrijken van de vervaldatum een betalingsherinnering waarin de cliënt in de gelegenheid wordt gesteld binnen veertien dagen na ontvangst van de betalingsherinnering het verschuldigde te voldoen. Na afloop van deze veertiendagentermijn is Be Fabulous by Ness bevoegd over te gaan tot invordering van het verschuldigde bedrag. Indien Be Fabulous by Ness derden voor incasso inschakelt, zijn de daaraan verbonden kosten ten hoogste vijftien procent van de openstaande hoofdsom met een minimum van vijftig euro (€ 50,-) voor rekening van de cliënt.

 

Artikel 6 Eigendomsvoorbehoud

6.1 De door Be Fabulous by Ness geleverde producten blijven haar eigendom, zolang de cliënt c.q. koper al het door hem of haar aan Be Fabulous by Ness verschuldigde – rente en kosten alsmede betalingen vanuit eerdere overeenkomsten daaronder begrepen – niet heeft voldaan.

6.2 Indien de cliënt c.q. de koper in gebreke is met de nakoming van zijn of haar verplichtingen is Be Fabulous by Ness te allen tijde gerechtigd om de door haar gekeverde producten terug te halen. De cliënt c.q. koper is dan verplicht om hieraan zijn of haar volledige medewerking te verlenen.

 

Artikel 7 Klachten

7.1 Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling en/of een product, moet de klacht zo spoedig mogelijk doch binnen een week de tekortkomingen zo gedetailleerd omschreven na ontdekking schriftelijk te melden bij Be Fabulous by Ness.

7.2 Na het indienen van de klacht dient de cliënt Be Fabulous by Ness de gelegenheid te geven de gegrondheid van de klacht te opnderzoeken en zo nodig de gelegenheid te geven om alsnog de overeengekomen werkzaamheden te verrichten of de tekortkomingen te verbeteren voor zover dat binnen de mogelijkheden ligt en binnen een redelijke termijn, tenzij zulks in verband met de omstandigheden van het geval in redelijkheid niet kan worden gevergd.

7.3 Indien het alsnog verrichten van de overeenkomst niet meer mogelijk is of zinvol is, zal Be Fabulous by Ness slecht aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 8.

 

Artikel 8 Aansprakelijkheid en verjaring

8.1 Be Fabulous by Ness is in geen geval aansprakelijk voor de als een rechtstreeks gevolg van een aan haar toe te rekenen tekortkoming door cliënt geleden schade. 

8.2. Iedere huid is anders en kan anders reageren op een behandeling. Be Fabulous by Ness kan hiervoor niet aansprakelijk worden gehouden. Bij semi permanente make-up betreft dit bijvoorbeeld de vorm, kleur of niet geheel pakken van de pigment Of bijvoorbeeld blaasjes, verwondingen, littekens, hyperpigmentatie of hypopigmentatie dat kan ontstaan door laser removal. 

8.3 Be Fabulous by Ness kan niet aansprakelijk worden gehouden voor inktvlekjes of iets dergelijks die in uw kleding komen en die niet meer uitwasbaar zijn. Houdt hier rekening mee.

8.4 Voor letsel(schade) door flauwvallen, struikelen, stoten of anderszins, kan Be Fabulous by Ness niet verantwoordelijk worden gehouden

8.5 Be Fabulous by Ness is niet aansprakelijk te stellen wanneer de cliënt zich niet heeft gehouden aan de nazorginstructies welke na de behandeling zijn meegegeven aan de cliënt en ook op de website Van Be Fabulous by Ness zijn gepubliceerd.

8.6 Be Fabulous by Ness is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade zoals bedrijfstagnatie en winstderving. Ook is Be Fabulous by Ness nimmer aansprakelijk voor daden of nalatigheden van door haar ingeschakelde derden of andere willekeurige derden.

8.7 Be Fabulous by Ness is in geen geval aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het niet deugdelijk functioneren van door haar bij de totstandkoming en de uitvoering van de overeenkomst gebruikte apparatuur, software, gegevensbestanden, registers of andere zaken.

8.8 Be Fabulous by Ness is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegebracht naar de salon.

8.9 Be Fabulous by Ness heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen, indien de cliënt meubilair, apparaat, producten of andere goederen in de salon beschadigt.

8.10 Alle aanspraken jegens Be Fabulous by Ness die niet binnen 1 jaar na hun ontstaan schriftelijk per brief bij Be Fabulous by Ness zijn ingediend, vervallen door verjaring.

 

Artikel 9 Overmacht

9.1 Be Fabulous by Ness is niet gehouden tot nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld, krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvatting voor haar rekening komt.

9.2 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 1 maand zijn de partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

9.3 Voor zover Be Fabulous by Ness ten tijde van het intreden van de overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen af zal kunnen nakomen en daaraan een zelfstandige waarde kan worden toegekend, is Be Fabulous by Ness gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. De cliënt is gehouden deze declaratie te voldoen als het ware het een afzonderlijke overeenkomst is.

 

Artikel 10 Toepasselijk recht

10.1 Op elke overeenkomst tussen Be Fabulous by Ness en de cliënt alsmede elke aanbieding is Nederlands recht van toepassing.

10.2 Alle geschillen voortvloeiende uit de met Be Fabulous by Ness gesloten overeenkomst zullen bij uitsluiting worden beslecht door de bevoegde rechter in het rechtsgebied waar Be Fabulous by Ness is gevestigd, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zullen overeenkomen.

10.3 De algemene voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van Be Fabulous by Ness. Op verzoek van de cliënt zal een kopie van deze algemene voorwaarden kosteloos worden toegezonden.

 

Artikel 11 Intellectuele eigendom

Alle door Be Fabulous by Ness verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, etc., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de cliënt en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Be Fabulous by Ness worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.

 

Artikel 12 Slotbepalingen

12.1 Van toepassing is steeds de versie van de algemene voorwaarden zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst, tenzij de cliënt na het sluiten van de overeenkomst de gelding van een herziene versie van de algemene voorwaarden heeft aanvaard.

12.2 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

12.3 Op elke overeenkomst tussen Be Fabulous by Ness en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.

12.4 Alle geschillen ter zake van overeenkomsten tussen de cliënt en Be Fabulous by Ness worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag.